SÉNAT DE BELGIQUE BELGISCHE SENAAT
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Session 2008-2009 Zitting 2008-2009
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12 janvier 2009 12 januari 2009
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Question écrite n° 4-2589 Schriftelijke vraag nr. 4-2589

de Louis Ide (Indépendant)

van Louis Ide (Onafhankelijke)

à la ministre des PME, des Indépendants, de l'Agriculture et de la Politique scientifique

aan de minister van KMO's, Zelfstandigen, Landbouw en Wetenschapsbeleid
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Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire (AFSCA) - Plaintes - Ventilation par région Federaal Agentschap voor de veiligheid van de voedselketen (FAVV) - Klachten - Opsplitsing per regio 
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Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire
médiateur
statistique officielle
répartition géographique
Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen
bemiddelaar
officiële statistiek
geografische spreiding
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12/1/2009Verzending vraag
(Einde van de antwoordtermijn: 12/2/2009)
3/2/2009Antwoord
12/1/2009Verzending vraag
(Einde van de antwoordtermijn: 12/2/2009)
3/2/2009Antwoord
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Réintroduction de : question écrite 4-2187 Réintroduction de : question écrite 4-2187
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Question n° 4-2589 du 12 janvier 2009 : (Question posée en néerlandais) Vraag nr. 4-2589 d.d. 12 januari 2009 : (Vraag gesteld in het Nederlands)

À la page 50 et 51 du rapport annuel 2007 de l'Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire (AFSCA), on trouve une analyse du service de médiation de l'AFSCA. Deux tableaux fournissent la répartition, par catégorie, des plaintes introduites en 2007 au service de médiation.

Pour me permettre d'analyser ces plaintes, je souhaiterais obtenir une réponse aux questions suivantes :

1. La ministre peut-elle ventiler par région (Flandre, Wallonie, Bruxelles) le tableau à la page 50 du rapport annuel 2007 de l'AFSCA (“Subdivision par catégorie des questions posées au service de médiation et plaintes”)

2. Peut-elle ventiler par région (Flandre, Wallonie, Bruxelles) le tableau 51 du rapport annuel 2007 de l'AFSCA (“Sujet des plaintes relatives au fonctionnement de l'AFSCA)?

 

In het Jaarverslag 2007 van het Federaal Agentschap voor de veiligheid van de voedselketen (FAVV) vindt men op bladzijden 50 en 51 een analyse lezen over de ombudsdienst van het FAVV. In twee tabellen wordt de onderverdeling van de klachten gemaakt die binnenkwamen bij de ombudsdienst van het FAVV in 2007.

Omdat ik graag de regionale analyse gemaakt had van deze klachten, had ik graag een antwoord gekregen op volgende vragen :

1. Kan de geachte minister de tabel op bladzijde 50 van het Jaarverslag 2007 van het FAVV ("Verdeling van de bij de ombudsdienst ingediende vragen en klachten per categorie") opsplitsen per gewest (Vlaanderen, Wallonië, Brussel) ?

2. Kan zij de tabel op bladzijde 51 van het Jaarverslag 2007 van het FAVV ("Onderwerp van de klachten in verband met de werking van het FAVV") opsplitsen per gewest (Vlaanderen, Wallonië, Brussel) ?

 
Réponse reçue le 3 février 2009 : Antwoord ontvangen op 3 februari 2009 :

J'ai l'honneur de répondre ce qui suit à l'honorable membre :

1) La banque de données du service de Médiation de l'Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire (AFSCA) ne permet pas d'opérer la ventilation par région. Toutefois, elle indique de façon générale et par catégorie quelle est la langue de la personne ayant introduit une plainte. Sur cette base, les informations ci-après peuvent être fournies :

- En ce qui concerne le nombre total des dossiers introduits auprès du service de médiation, les chiffres suivants sont d'application :

Langue

2006

2007


Nombre

%

Nombre

%

Néerlandais

307

81

210

75,8

Français

71

18,7

66

23,8

Anglais

1

0,3

1

0,4

- Par catégorie, on peut faire la ventilation suivante pour 2007 :

Catégorie

Néerlandais

Français

Plaintes relatives au fonctionnement de l'AFSCA

121

43

Demandes d'informations

57

15

Autres

28

4

Plaintes ne relevant pas de la compétence de l'AFSCA

4

4

Total

210

66

Les chiffres pour 2008 ne sont provisoirement pas encore disponibles.

2) Ici non plus, la banque de données du service de Médiation de l'AFSCA ne permet pas d'opérer la ventilation demandée par région. Il est néanmoins possible, en ce qui concerne le sujet de la plainte, de faire une ventilation suivant la langue de la personne qui a introduit la plainte.

Les chiffres permettent de supposer que cette ventilation linguistique suit en grande partie celle indiquée ci-avant.

Ik heb de eer het geachte lid het volgende te antwoorden :

1) De databank van de Ombudsdienst van het Federaal Agenschap voor de veiligheid van de voedselketen (FAVV) laat niet toe de gevraagde opsplitsing per gewest te maken.  In de databank wordt algemeen en per categorie wel bijgehouden welke de taal is van de indiener van een klacht. Op basis hiervan kan volgende informatie gegeven worden :

- Voor wat betreft het totaal van de bij de ombudsdienst ingediende dossiers gelden volgende cijfers :

Taal

2006

2007


Aantal

%

Aantal

%

Nederlandstalig

307

81

210

75,8

Franstalig

71

18,7

66

23,8

Engelstalig

1

0,3

1

0,4

- Per categorie kan voor 2007 volgende opsplitsing gemaakt worden :

Categorie

Nederlandstalig

Franstalig

Klachten over de werking van het FAVV

121

43

Vragen om informatie 

57

15

Andere

28

4

Klachten waarvoor het FAVV niet bevoegd is

4

4

Totaal

210

66

De cijfers voor 2008 zijn momenteel nog niet beschikbaar.

2) Ook hier laat de databank van de Ombudsdienst van het FAVV niet toe de gevraagde opsplitsing per gewest te maken. Het is evenmin mogelijk om voor wat betreft het onderwerp van de klacht een opdeling te maken naar de taal van de indiener ervan.

Het laat zich vermoeden dat deze taalopsplitsing in grote mate de bovenvermelde opdeling volgt.